Споры о защите прав потребителей

Клиент обратился на СТОА для замены пружин, но во время ремонта сотрудники повредили поворотные кулаки автомобиля. Мы направили претензию, затем подали иск и добились проведения судебной экспертизы. Экспертиза подтвердила причинно-следственную связь и стоимость устранения повреждений. Суд первой инстанции удовлетворил требования клиента, включая штраф и неустойку. Апелляция и кассация оставили решение в силе.

Клиент обратился на СТОА для ремонта турбины двигателя, но неисправности не были устранены. Мы подготовили претензию и подали иск. Судебная экспертиза и показания эксперта подтвердили, что действия сотрудников СТОА усугубили поломку турбины. Суд первой инстанции удовлетворил требования клиента, присудив возврат уплаченных за ремонт средств, неустойку и штраф. Решение оставлено в силе апелляцией.

Клиент заказал мебель по устному договору, но готовые изделия оказались некачественными. Мы доказали факт договора с помощью переписки в мессенджере, а судебная экспертиза подтвердила низкое качество мебели. Суд удовлетворил исковые требования, взыскал уплаченную сумму, неустойку и штраф.

Застройщик просрочил сдачу многоквартирного дома, и клиент получил свою квартиру на полгода позже заявленного срока. Мы подали иск с требованием взыскать неустойку за нарушение сроков, представляя клиента в суде первой инстанции. Суд удовлетворил иск и взыскал неустойку в полном объеме.

Страховая компания потребовала возврат излишне выплаченной суммы по КАСКО, утверждая, что клиент не предоставил все документы.
Мы доказали в суде, что страховая компания должна была сама запросить недостающие документы у клиента. Поскольку выплата была согласована с имеющимся пакетом документов, суд отклонил иск страховой.
Решение суда оставили в силе и в апелляции, и в кассации. Иск страховой компании отклонен.

Компания столкнулась с претензией от муниципального органа — требовали оплатить задолженность по аренде земельного участка и пени за просрочку.
Мы оценили ситуацию, подготовили проект соглашения с предложением рассрочки и уменьшения пени.
После нескольких правок удалось достичь договоренности, и суд утвердил мировое соглашение. Теперь клиент выплачивает задолженность равными частями в течение года, а сумма пени была снижена.

В ДТП пострадало транспортное средство предпринимателя, занимающегося грузоперевозками. Виновником стало транспортное средство, принадлежащее государственному министерству.
Мы подготовили иск и доказательства, подтвердившие ущерб, факт ДТП и причинно-следственную связь.
Арбитражный суд удовлетворил иск нашего клиента в полном объеме.

К нашему клиенту предъявили иск о взыскании стоимости работ по договору подряда, ссылаясь на просрочку оплаты.
Мы подали встречный иск о возмещении затрат на устранение недочетов в выполненных работах. Было разработано мировое соглашение, где после доработок обе стороны согласились на оплату после устранения всех дефектов.
Мировое соглашение утверждено судом, и обязательства пересмотрены на более выгодных для клиента условиях.

Перевозчик доставил груз по неправильному адресу, и отправитель обратился к нам, чтобы применить штрафные санкции. Однако договор не содержал прямого условия на этот случай.
Мы доказали в суде, что пункт о «штрафе за отказ от Заявки, непредставление транспортного средства» применим и к данной ситуации.
Суд удовлетворил иск клиента, взыскав штраф и судебные издержки.

Наш клиент получил станок по договору поставки, но выяснилось, что он неисправен и не подходит для целей заказчика.
Мы подали досудебную претензию, а затем иск в арбитражный суд, доказав значительность дефектов.
Суд принял сторону клиента и обязал поставщика выплатить полную стоимость станка.

Заемщик не выплатил основную сумму и проценты по договору процентного займа.
Мы составили иск и представляли интересы клиента в судебных заседаниях.
Иск удовлетворен в полном объеме — взыскана сумма займа, проценты и штрафная неустойка.

Споры о взыскании денежных средств

Заемщик не вернул средства по договору займа. Мы представили интересы клиента в суде первой инстанции, и сумма займа была взыскана в полном объеме. Для возврата средств инициирована процедура банкротства должника.

Гражданин предъявил иск к нашему клиенту, требуя возврата денег по договору займа. В ходе судебного разбирательства нами было доказано отсутствие подтверждений передачи денег и заключения договора. Суд отказал в иске, и наш клиент избежал необоснованной задолженности.

административные споры

Споры по страховым продуктам и навязанным услугам

При заключении кредитного договора клиенту подключили дополнительные услуги, влияющие и не влияющие на процентную ставку. Но он не знал, от каких можно отказаться в течение 14 дней, а от каких после досрочного погашения кредита.
Мы подготовили претензию, которая осталась без удовлетворения, и затем обратились к Финансовому уполномоченному, который поддержал клиента. Однако страховая компания обжаловала это решение.
В судах первой, апелляционной и кассационной инстанций нам удалось доказать, что клиент не мог различить услуги с почти одинаковыми названиями и не получил их условия заранее.
После вступления решения суда в силу страховая компания вернула клиенту уплаченные за дополнительные услуги средства.